الشروط والخصوصية والاسترجاع
مطبخي
الطلب والدفع
- الأسعار المعروضة هي أسعار المتجر، وإجمالي الطلب (مع رسوم التوصيل والخصم إن وُجد) يظهر لك قبل التأكيد.
- طرق الدفع المتاحة هي المعروضة وقت إتمام الطلب. في حال الدفع عبر شام كاش يُعتبر الطلب مؤكداً بعد وصول الحوالة.
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء الطلب عند نفاد الكمية أو عند عدم إمكانية التوصيل، وسيتم إبلاغك بذلك.
التوصيل والاسترجاع
- يتم التوصيل إلى العنوان الذي تكتبه عند الطلب، لذلك يرجى التأكد من العنوان ورقم الهاتف.
- يرجى فحص الطلب عند الاستلام. لأي مشكلة في المنتج أو رغبة في الاسترجاع تواصل مع المتجر مباشرة لتحديد الإجراء المناسب.
الخصوصية وبياناتك
- نحتفظ بالمعلومات التي تدخلها فقط لإتمام طلبك والتواصل معك: الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني (إن أدخلته).
- تسجيل الدخول بالبريد أو حساب Google اختياري في بعض المتاجر، ويُستخدم لحفظ عناوينك ومتابعة طلباتك فقط.
- قد يستخدم المتجر أدوات إحصاء وإعلانات (مثل Google Analytics وMeta Pixel) لفهم الزيارات، ولا تعمل إلا بعد موافقتك على ملفات تعريف الارتباط.
- لا نبيع بياناتك. يمكنك طلب حذف بياناتك بالتواصل مع المتجر.
تواصل معنا
WhatsApp: +963911000000